Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍOS – CREARTE
Última actualización: 24 de febrero de 2026
Gracias por comprar en CREARTE. Esta Política de Envíos describe los tiempos, costos y condiciones de entrega de nuestros productos.
1. PROCESAMIENTO DE PEDIDOS
Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles después de confirmado el pago.
No se realizan envíos los domingos ni días festivos.
En caso de alta demanda, el procesamiento puede tardar un poco más. Si ocurre un retraso significativo, te notificaremos por correo electrónico.
2. TIEMPOS DE ENVÍO
Trabajamos con proveedores nacionales e internacionales mediante el modelo dropshipping.
Tiempos estimados de entrega:
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Colombia: 5 a 12 días hábiles
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Latinoamérica: 7 a 18 días hábiles
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Internacional: 10 a 25 días hábiles
Estos tiempos son estimados y pueden variar según la transportadora, ubicación y procesos aduaneros.
3. COSTOS DE ENVÍO
El costo de envío se calcula al finalizar la compra, según el destino y el producto seleccionado.
En algunos casos, ofrecemos envío gratuito, lo cual será indicado claramente en el producto o durante la compra.
4. SEGUIMIENTO DEL PEDIDO
Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento, si está disponible, para rastrear tu paquete.
5. DIRECCIÓN INCORRECTA
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección completa y correcta.
CREARTE no se hace responsable por pedidos entregados a direcciones incorrectas pr