Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS – CREARTE

Última actualización: 24 de febrero de 2026

Gracias por comprar en CREARTE. Esta Política de Envíos describe los tiempos, costos y condiciones de entrega de nuestros productos.

1. PROCESAMIENTO DE PEDIDOS

Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles después de confirmado el pago.
No se realizan envíos los domingos ni días festivos.

En caso de alta demanda, el procesamiento puede tardar un poco más. Si ocurre un retraso significativo, te notificaremos por correo electrónico.

2. TIEMPOS DE ENVÍO

Trabajamos con proveedores nacionales e internacionales mediante el modelo dropshipping.

Tiempos estimados de entrega:

  • Colombia: 5 a 12 días hábiles

  • Latinoamérica: 7 a 18 días hábiles

  • Internacional: 10 a 25 días hábiles

Estos tiempos son estimados y pueden variar según la transportadora, ubicación y procesos aduaneros.

3. COSTOS DE ENVÍO

El costo de envío se calcula al finalizar la compra, según el destino y el producto seleccionado.

En algunos casos, ofrecemos envío gratuito, lo cual será indicado claramente en el producto o durante la compra.

4. SEGUIMIENTO DEL PEDIDO

Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento, si está disponible, para rastrear tu paquete.

5. DIRECCIÓN INCORRECTA

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección completa y correcta.
CREARTE no se hace responsable por pedidos entregados a direcciones incorrectas pr